20-04-2026 11:12
نظمت الهيئة العامة لرعاية أسر الشهداء اليوم بصنعاء، ورشة تدريبية خاصة بتفعيل نظام السكرتارية وخدمة الجمهور، تستهدف كوادر الهيئة في فرعي أمانة العاصمة ومحافظة صنعاء. تهدف الورشة في يومين، إلى إكساب 35 مشاركاً مهارات ومعارف حديثة حول نظام السكرتارية وتدريبهم على آلية استقبال ومعالجة المعاملات إلكترونياً، بما يسهم في تسريع وتيرة الإنجاز والتحول نحو العمل الرقمي المنظم. وفي الافتتاح الذي حضره مديري فرعي الأمانة وصنعاء محمد العفيف وحميرحمزة، رحب وكيل قطاع المعلومات بالهيئة المهندس محمد شرف أبو طالب بالمشاركين، مؤكداً حرص الهيئة على تطوير قدرات كوادرها بما يواكب التوجهات العامة للدولة في أتمتة العمل الإداري وتسهيل الإجراءات. وأوضح المهندس أبو طالب أن النظام الجديد سيساهم بشكل كبير في تسهيل عملية استقبال معاملات أسر الشهداء ومتابعتها وإنجازها في أسرع وقت ممكن، لافتاً إلى أن هذه الورشة التدريبية في الأمانة وصنعاء سيتلوها إقامة ورش مماثلة لكافة فروع الهيئة في جميع المحافظات، بهدف ربطها بالمركز الرئيسي تقنياً وإدارياً. وأكد أن هذا الربط الشبكي يمثل حجر الزاوية في استراتيجية الهيئة لتسريع الدورة المستندية، وضمان وصول معاملات أسر الشهداء من أبعد نقطة في المحافظات إلى المركز الرئيسي ومعالجتها فورياً، بما يضمن حقوقهم ويحفظ كرامتهم وتقديراً لتضحياتهم العظيمة. وأشار وكيل قطاع المعلومات إلى أن التحول إلى النظام الإلكتروني الشامل سيعمل على تقليص الوقت والجهد، وخلق بيئة عمل ذكية تمتاز بالشفافية والسرعة في اتخاذ القرار وإنجاز المهام الميدانية والإدارية. وحث المشاركين على الاستفادة القصوى من محاور الورشة وتطبيق المخرجات في الواقع الميداني، بما ينعكس إيجاباً على مستوى الأداء الإداري والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للجمهور. وتأتي هذه الورشة في إطار سلسلة من البرامج التدريبية التي تنفذها الهيئة للارتقاء بمستوى العمل الإداري، وسعياً نحو بناء منظومة إدارية حديثة قادرة على مواكبة المتطلبات الخدمية لأسر الشهداء بكل كفاءة واقتدار.
يمكنك إرسال تعليقك بتعبئة البيانات في الأسفل